1.中国质量认证中心广州分公司市场战略研究
责任者: 罗利兰
发表日期：2012-08-25
主题词:质量认证；市场战略；市场开发战略；产品多元化战略；成本领先战略
2.华北制药集团质量经营战略研究
责任者: 王永维
发表日期：2012-08-25
主题词:质量管理体系；质量经营：卓越绩效模式
3.三层次质量管理发展战略
责任者: 吴子焕
发表日期：2012-08-25
主题词:中小型民营制造企业 质量管理体系 质量管理战略5S管理法
4.加强服务接触管理，建立整合型客户服务管理体系
责任者: 沈钢 上海宝钢国际经济贸易有限公司运营管理部
发表日期：2012-09-01
主题词:服务接触；服务标准化；客户服务；管理体系
5.质量管理专家纵论“质量强国战略”
责任者:
发表日期：2012-11-01
主题词:质量强国；质量；
6.质量发展纲要2011-2020年
责任者: 国务院 国务院
发表日期：2012-02-06
主题词:质量发展；产品质量；工程质量
7.产品监管和市场监督的原则与实践（ISO 小册子）
责任者: 国际标准化组织，ISO ISO Central Secretrariat
发表日期：2012-10-01
主题词:casco toolbox;合格评定；工具箱；产品监管；市场监督
8.中国古代关于食品质量管理略述
责任者: 崔杰；程传华 暂无
发表日期：2012-04-01
主题词:中国；古代；食品；质量；管理；略述
9.大质量、大标准化概念下的发展追求
责任者: 郎志正 原国务院参事、北京理工大学教授
发表日期：2012-11-01
主题词:标准化工作； 经济发展；管理标准； 工作标准； 科技创新过程； 发展战略； 世界级品牌； 技术标准；
10.大质量概念发展质量与品牌
责任者: 郎志正 国务院参事、北京理工大学
发表日期：2012-01-01
主题词:大质量； ISO9000； 发展质量； 品牌； 三品； 三精； 三度；