|
摘 要 :
|
通过对中小型民营制造企业的调查，分析了他们的内部特点和外部环境，并结合该类企业的现状，对所提出的三层次质量管理发展战略进行了研究。 第一层，从改善现场管理和提高员工素质的5S管理法入手，建立企业质量管理的基础层；在此基础上，再应用IS09000质量管理体系的方法建立第二层(制度层)，制度层是中小型民营制造企业保证产品质量的核心，因为正确且适当的质量管理体系使企业中确立的过程得到员工的认可并遵守，从而保证了过程的稳定性，促使过程的最终结果一产品质量得到有力的保障；经过基础层和制度层的建设，质量管理已经在企业中得到了充分的认可，员工的质量意识也有了很大的提高，但是，顾客要求的不断变化和外部环境的发展对质量管理提出更上一层楼的需要，这就需要建立质量管理的第三层(持续改进层)，这一层应用的是6 0管理法，使得质量管理向精细化、科学化发展，持续改进层是制度层的一种延展，经过改进的过程将纳入制度层的范畴。 此方法新颖之处在于，从中小型民营制造企业的实际出发，将目前国际上较为先迸的质量管理方法结合起来，并提出了逐层递进、不同层次有所侧重、同时管理三个层次的思想，使企业能够由浅入深、由表及里的提高质量管理水平。 三层次质量管理发展战略的实践在本文中进行了详细的论述，并且也取得了较为理想实际效果，这证明了该方案对中小型民营制造企业不失为一条质量管理的可行之路。
|
