1.大客户经理高效工作手册
责任者: 石真语
发表日期:2008-06-01
主题词:大客户经理;高效行为;工作手册;客户服务
2.中国古代机械产品的检验方法
责任者: 余旭 华中科技大学
发表日期:2008-10-01
主题词:中国古代;机械产品;检验;质量管理;合格评定
3.中国质量认证中心质量手册
责任者: 王克娇 中国质量认证中心
发表日期:2008-04-10
主题词:质量认证;手册
4.区域竞争力的形成机理及其网络层次分析法测评模型
责任者: 周群艳;田澎;田志友 上海交通大学安泰经济与管理学院;上海市统计科学应用研究所;上海质量管理科学研究院
发表日期:2008-02-01
主题词:区域竞争力;形成机理;网点竞争力;体系竞争力;网络层次分析法(ANP);非线性测评
5.ISO 9000认证对经营绩效的长期效应——基于土耳其股市收益的纵向研究
责任者: 穆撒·皮纳;锡汉·奥兹古;田志友 上海质量管理科学研究院
发表日期:2008-07-01
主题词:经营绩效;ISO 9000认证;质量;土耳其
6.区域产品质量信用体系研究
责任者: 王青 河北工业大学
发表日期:2008-04-01
主题词:区域;产品质量;信用;市场经济
7.科学评价水泥质量的新方法——质量指数
责任者: 韩震雄;徐国祥;马俊玲;苗春 上海市建筑科学研究院;上海财经大学
发表日期:2008-05-01
主题词:分段线性法;指数体系;质量评估