搜索
您所在的位置 首页 » NQI专题库

用心审核服务是获得信赖的法宝--SAC审核案例

责任者 : 魏建清
责任者单位 : 上海质量体系审核中心
日 期 : 2014-03-01
摘 要 : 本文讲述了上海质量体系审核中心(SAC)派出的审核组对某大型国有企业提供的再认证审核服务的案例。阐述了认证机构的审核人员必须始终坚持科学、严谨、务实和创新的服务宗旨,才能不断满足受审核方管理体系的持续改进的需求;才能把审核重点从以前偏重于"符合性"向现在的既重视"符合性",更重视"有效性"的转变;才能不断凸显认证审核作为高技术服务业的内在价值的观点。该文对认证机构和受审核方,均具有启迪和借鉴作用。
关键词 : 认证审核;认证机构;审核组;体系审核