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质量管理
公共服务均等化指标体系探析
责任者 :
李艳春;金国强;田志友
责任者单位 :
上海质量管理科学研究院
日 期 :
2007-05-01
摘 要 :
公共服务均等化指在一定的社会经济发展奈件下,全体社会成员享有大致均等的公共服务。本文通过对公共服务均等化的理论综述,探讨影响公共服务均等化的主要因素,从资源配置、公共服务过程和大众感知三个方面,分析影响公共服务均等化的重要因素,提出了衡量公共服务均等化的主要指标体系,作为促进我国公共服务均等化的发展和衡量公共服务均等水平的借鉴。
关键词 :
公共服务;公共服务均等性;指标体系