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论现代质量管理原则——兼谈 ISO9000 与 QM 的关系

责任者 : 郎志正
责任者单位 : 国务院参事、北京理工大学
日 期 : 1997-10-01
摘 要 : ◇论◇现◇代◇质◇量◇管◇理◇原◇则———兼谈ISO9000与QM的关系郎志正(北京理工大学1987年在美国召开的国际学术讨论会上,美国著名质量管理专家戴明博士提出了著名的“戴明14条”,阐述了质量管理的职责。这14条是:a继续不断地改进产品和服务
关键词 : 现代质量管理; QM; 质量管理专家; 戴明博士; 质量保证标准; 全面质量管理; 继续不断; 质量改进; 朱兰博士; 国际学术讨论会;