论现代质量管理原则——兼谈 ISO9000 与 QM 的关系
责任者 : | 郎志正 |
责任者单位 : | 国务院参事、北京理工大学 |
日 期 : | 1997-10-01 |
摘 要 : | ◇论◇现◇代◇质◇量◇管◇理◇原◇则———兼谈ISO9000与QM的关系郎志正(北京理工大学1987年在美国召开的国际学术讨论会上,美国著名质量管理专家戴明博士提出了著名的“戴明14条”,阐述了质量管理的职责。这14条是:a继续不断地改进产品和服务 |
关键词 : | 现代质量管理; QM; 质量管理专家; 戴明博士; 质量保证标准; 全面质量管理; 继续不断; 质量改进; 朱兰博士; 国际学术讨论会; |