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E环境下金融与物流服务认证研究简述

责任者 : 上海质量管理科学研究院课题组
责任者单位 : 上海质量管理科学研究院课题组
日 期 :
摘 要 : 2015 年 5 月 21 日, “十二五”国家科技支撑计划“支撑认证认可的评价分析、检测验证与有效性保障技术研究与示范”项目在京通过科技部组织的专家验收。 该项目为建立和实施我国司法鉴定、 法庭科学专项认可制度提供了技术保障,为构建国家IT 产品信息安全认证、金融与物流服务认证等新的认证制度提供了技术支撑。我院承担了该项目中“金融与物流服务认证”课题研究,提出的“服务接触关键点量化评价技术”是该项目已突破的 18 项关键技术之一。本文简要阐述该课题的研究背景及意义、 研究目标和内容、 主要研究成果与示范成效等等。
关键词 : 金融;物流服务;认证;有效性