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质量标杆联合汽车电子案例:系统化解决问题方法的实践

责任者 : 李春宛,施俊
责任者单位 : 联合汽车电子有限公司
日 期 : 2014-06-01
摘 要 : 系统化解决问题的方法就是针对产品出现的问题进行系统化的分析,从技术层面和管理层面找到问题产生及流出的根本原因,制定有效的纠正预防措施。系统化解决问题的方法还可以引导公司从产品设计出发加以预防,从源头避免类似问题的发生,大大降低质量成本,提高客户满意度。本文阐述了该方法的建立背景、主要方法及实施过程,对该方法的实践经验和体会进行分享。
关键词 : 问题;系统化解决;质量管理;问题分析