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质量管理
上海市行业质量指数编制方法与应用研究报告
责任者 :
上海市质量技术监督局
责任者单位 :
上海市质量技术监督局
日 期 :
2005-05-30
摘 要 :
2003年质量指数研究内容主要研究了产品与服务质量指数理论模型;开展了产品和服务质量指数实证性研究;计算了2000——2002年产品、服务质量指数,计算了上海市质量指数;根据局领导的指示和去年研究发现,课题缺乏针对行业和行业之间差异的研究。
关键词 :
行业质量指数;编制方法;样本行业分析;应用研究