认证机构评价指标体系框架的初步探索
| 责任者 : | 陈伟 |
| 责任者单位 : | 认证技术 |
| 日 期 : | 2011-09-01 |
| 摘 要 : | 目前，我国的认证机构已达130多家，不同的认证机构在认证质量与效率上会有很大的不同。只有建立一套科学的评价体系，认证相关方才有可能对不同机构的管理能力、认证有效性、工作效率、服务水平等方面有一个综合认识，才能有针对性地实施管理、选择或采信。由中国质量认证中心承担的国家质检总局科技计划项目“认证机构评价指标体系的建立与应用”对此展开了研究，目的是建立能够反映认证机构综合能力的评价指标体系。 |
| 关键词 : | 评价体系；战略管理；认证机构；资源管理 |