ISO9000认证与公司绩效关系实证研究
| 责任者 : | 王晶晶 |
| 责任者单位 : | 郑州大学 |
| 日 期 : | 2008-05-15 |
| 摘 要 : | 随着全球化和知识经济时代的到来，国际市场竞争日益加剧，ISO9000质量标准体系认证作为国际市场的通行证已吸引了愈来愈多企业的加入。近5年来，欧美认证企业达到56万家，我国则超过39万家。但是，随着我国认证企业数量的不断增多，认证市场也逐渐暴露出不少问题：比如，认证市场混乱，认证后企业绩效改进不明显，甚至有不少企业对发挥ISO9000认证的有效性缺乏潜在的兴趣。 |
| 关键词 : | ISO9000认证；市场绩效；经营绩效；事件研究法 |