自今年4月至9月，上海国旅创造了6个月5个航次邮轮包船的历史记录，共接待游客逾11000人次。上海国旅通过精心拓展邮轮包船业务来积极探索出境旅游新思路：

一是分析市场，谨慎选择包船航次。在认真分析研究整个邮轮市场的基础上，谨慎选择邮轮的航次与目的地。二是整合资源，建立多种分销渠道。制定多项具有针对性的分销方案，同行分销、网点销售、直客销售三管齐下，拓宽了销售渠道。三是掌握销售节奏，制定多级价格体系，同时推出“阳台房买一送一”等优惠政策，吸引了大批游客。四是全员参与，体现上下一盘棋精神。五是缜密布局，制定多套应急预案。针对台风等可能遇到的突发事件，制定具有较强可行性的应急方案，降低各类风险。六是创新思路，自制标准化流程。制定了一套完整的《邮轮部标准化操作流程》，实施了规范化管理与运作，提高了工作效率与服务质量。