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• 上港集团全心全情服务“进博”

2018-11-14

首届中国国际进口博览会于11月5日在上海胜利召开,作为承接进博会主要展品接卸、提箱(货)任务的上港集团各港区码头,不负重托,不辱使命,优质、高效地完成了各项展品货物作业任务。其中,明东公司上下一心、积极备战、通力协作,在10月3日率先卸下进博会水路“第一箱”后的一个月时间里,累计安全完成进口展品箱62自然箱(96标准箱),全力做好安全生产保障工作,向广大进博会客户提供了令人信服的上港服务,展现了上港效率和上港品牌。

全体动员,周密计划。公司高度重视进博会服务保障工作,对全员发出全力服务进博会的总动员,强调政治大局意识、团队协作意识,各级人员立足岗位、主动担当、积极作为,以主人翁精神做好各项工作。公司成立了进博会专项工作小组,党政主要领导直接抓、直接管,分管领导任工作小组组长,各部门负责人、管理人员承担组织协调职责。公司多次召开进博会作业专题会议,研讨、制定各展品箱(货)的接卸、堆存、拆箱、提箱、监管、应急处理等应对预案,做到安全与服务万无一失。

多措并举,精细管理。公司高标准、严要求做好进博会箱(货)的各项接卸、提箱(货)作业保障工作,精细每个操作流程和生产作业环节,力求做到管、控兼备,安全高效。“五项措施”得到了有效落实:一是安排专场专用,经全盘统筹、综合考虑,安排和指定专用场地(同时加装铁丝围栏)进行堆存,确保进博会箱存储安全性;二是明确专人协调,按专题会精神,指派专人负责与船公司、代理、理货、海关、边检等口岸单位联系沟通,提前获知接运进博会进口展品箱的信息,提前布置做好准备工作;三是建立沟通机制,畅通与海关、边检的沟通和协调,通过“绿色通道”及特殊核销方式,为客户进口报关、提箱(货)提供便捷服务;四是实施过程管理,整个装卸、存储作业过程作业人员做到轻吊轻放、专人指挥,同时加强24小时现场巡检和实时探头监护;五是实时跟踪进展,每天由专人向集团汇报相关工作情况,包括进博会箱的在场及进、出场箱量信息,做到码头作业信息准确无误、全程可控。

立足岗位,奉献“进博”。公司员工将进博会集装箱的安全作业和提供便捷服务视为己任,在各自岗位上各司其职、互相配合,有序推进码头作业措施的有效落实。凡涉及进博会客户的需求,公司想客户所想、急客户所急,及时提供优质服务。这期间的一个休息日,一位客户急需拆箱以便将相关物品及时送往展馆布展。公司获悉情况后,客服主任和装拆箱管理员两名党员立即安排仓库班长、仓库员、铲车司机就位,按照规定流程加班帮助客户拆箱、提货出场,前后仅用了2个多小时,获得客户盛赞。

从接卸上海港进博会“第一箱”,到10月30日最后一箱安全提离出场,明东公司累计接卸了进博会进口箱船舶30艘次,展品物资分别来自17个港口,近33种货品。顺利完成首届进博会展品集装箱接卸工作的员工,表达真诚心声:加油上海,加油“进博”,为了这场家门口的盛会,我们全心全情投入,一定做到更好!