根据预测，今年1-3月，天然气日均用气量分别约为1801、1733和1655万立方米，预测最大日用气量为2600万立方米；人工煤气日均用气量分别约为380、340和310万立方米。如何做好煤气生产的平稳有序、做好洋山LNG库存和船期的衔接，确保高峰时段供应冲得上去、低谷时段生产压得下来，申能集团统筹部署、周密安排，确保本市冬高峰以及春节期间的燃气安全平稳供应： 一是进一步做好燃气供需预测工作，加强调度和管网数据监测，与上游气源积极协调，确保供需平衡；二是要正确把握2012年燃气供应“前紧后松”矛盾，结合各气源的实际情况，做到合理调配，控制供应节奏；三是完善应对连续寒冷天气以及突发情况的处置预案，关注本市外来电的供应情况，加强气电联调，提高应急能力；四是加强燃气设施、设备的检修和维护，假期要安排专人值班，保证设备安全稳定运行；五是要进一步提高燃气对外服务水平，提高服务意识，树立服务品牌，春节前集中安排燃气服务人员在全市范围重点居住社区设摊进行安全用气宣传，减少社会用气事故。燃气急抢修要快速反应、准确判断、及时处置，避免问题扩大或引发次生事故。