• 城投各供水企业积极备战寒潮期间供水服务
2012-02-09
近日，城投下属各自来水企业加强管网、阀门巡检，特别是老旧管网、桥管透气阀、流量考克等易受冻设施，做好应急抢修准备，抢修车辆、送水车配备到位，备品备件、抢修物资等准备充足，提前做好防冻保暖工作，并进行排查，整改存在隐患。各供水企业还加强了与物业部门的联络，做好二次供水供水设施漏水督办工作，确保对外服务正常。
各供水企业积极开展防冻保暖“五个一”工作，确保供水安全。“一份告知单”向广大居民、用水单位宣传防冻保暖知识。“一次走访”走访辖区内房地、物业管理部门、重点保障用户，加强沟通信息，完善服务保障体系。“一次为民服务”针对爱心卡用户，乐做份外事，主动联系学校、敬老院等特殊用户，为其提供供水保障。“一次回访”对近年重点关注对象进行回访，进一步提升服务水平。“一次宣传”加强与市水务局沟通合作，做好防冻保暖的媒体宣传。
与此同时，上海供水热线也通过官方网站向市民介绍如何做好用水设备的防冰保暖工作，同时热线做好电话应急预案。