3月上旬，GREAT创意英伦盛典（GREAT Festival of Creativity）在上海举行，这是英国政府组织的国家形象推广活动，上海国旅作为本次活动的指定接待服务供应商，在一周的时间里组织接待了近6000多名到访外宾，其中包括英国威廉王子这样重量级的超级VIP，圆满完成了接待工作。

为了完成这项艰巨任务，上海国旅经过了两个多月的辛苦筹备，一是做好前期准备工作，从提前组织活动用品的采购，到60多名专业的双语陪同人员的面试测评和系统培训等，都一一落实到位。二是积极依托集团资源合力，上海国旅、中旅国际和锦江出租联手，为活动提供了双语陪同、活动用车等配套服务，赢得了主办方的大加赞赏。三是青年骨干忘我奉献，这次接待任务主要由平均年龄不满30岁的上海国旅入境游中心青年行动小组承担，他们全力以赴顽强拼搏的精神，得到了主办的充分肯定，活动圆满结束后英国Innovision公司专门向上海国旅发来了感谢信。