10月25日是航班换季的第一天，也是澳洲航空公司搬迁浦东T1航站楼正式运营的第一天。为积极配合航空公司做好此次航站楼运营搬迁调整，地服公司做了周密细致的工作计划和部署，重点针对T1航站楼改造情况，梳理保障难点，明确现场设备、人力资源的配置方案计划，与航空公司密切联系沟通，及时了解航空公司遇到的各类困难和需求。在旅客服务方面，为避免旅客跑错航站楼，旅客服务中心在航班值机办票时段安排专人在原T2航站楼F号办票柜台现场进行引导，及时向未得到通知的旅客提供指引解释服务，以避免搬迁调整对旅客出行造成的不便影响。