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• 城投公司加强二次供水服务保障居民用水

2013-07-05

随着近期气温的逐渐攀升,供水量与日俱增,城投公司所属上水市南公司积极采取多项措施,确保居民今夏用水无忧。

一是跨前一步积极沟通协调。及早向区房管局、水务局送发了《关于共同做好供水保高峰准备工作的函》,督促小区物业及时清洗水箱、水池,以及对泵房设备进行检查,降低设备故障发生率,尽可能避免高峰用水时居民供水压力不足的情况发生。

二是做好小区供水设施更换。查阅分析以往“三来”(来电、来信、来访)的数据,筛选出了5个表前阀门故障率较高的小区,进行实地调查后在保高峰工作开始前完成小区所有3471只表前阀门的更换工作。

三是梳理往年实际情况预防红虫现象。主动与反映红虫问题较多的小区取得联系。由于部分高层住宅为主的超大型小区屋顶水箱采用玻璃钢,夏日太阳光的强烈照射下,玻璃钢水箱的温度急剧上升,容易滋生红虫。对此上水市南公司向业委会和物业提出建议,将小区内的屋顶水箱改造成不锈钢或水泥结构水箱,把好水质的最后一道关。
四是细心做好“三来”解释工作。针对吴中路2569弄小区等处水中有杂质情况,上水市南公司及时派出“至诚供水施工服务队”,现场在街坊管、绿化用水等处取水对比,向居民用户澄清造成水质问题的原委。得到居民的理解的同时,也进一步明确物业的责任,督促提醒物业采取措施解决用户用水困难。