• 强生出租认真抓好国庆期间安全服务工作
2013-09-29
为切实做好国庆期间的安全、服务、稳定工作,强生出租公司要求从六个方面认真落实:一要提供优质服务,提高服务质量。坚决杜绝拒载、恶意绕道、恶意斩客,扰乱机场、车站营运秩序等严重违纪事件的发生。要教育驾驶员,提醒乘客不要遗忘随身携带的物品,同时要认真做好重大失物的查询管理工作,防止因管理上的失误而损害企业形象。二要加强营运管理,确保行车安全。落实教育、监控和管理,消除安全行车隐患,坚持抓好国庆期间的“二超”,有效控制疲劳驾车和超速行驶,并有效监理驾驶员节日期间的“酒后驾车”行为。严格执行出市境报告制度;客运车辆运营单程400公里以上的或当天往返里程在400公里以上的必须配备2名以上驾驶员。三要确保出租汽车的市场供应。业调中心调度室要合理安排班次,提高电话接听率,确保市场供应,巩固电调市场的品牌地位。配合驾驶员合理择路,提升运能,减少由于交通管制而造成的车辆无法通行的不必要投诉。节日期间开放的营业站点要保障供应,并特别关注节后的返城高峰。四要落实责任,确保企业内部稳定和谐。关心困难职工生活,积极做好国庆帮困慰问工作,各单位要注意做好各种不稳定因素的排摸工作,对尚未解决或稳定的重点对象,要按照“三清一方案”的要求,积极疏导,及时化解各类矛盾,确保国庆期间的稳定。五要积极落实安全生产工作。各单位要认真组织一次安全生产、安全行车的自查自纠工作,做到“五不放过”,即没有检查过的地方不放过、检查中发现隐患和薄弱环节的不放过、造成隐患和薄弱环节原因没有弄清楚的不放过、整改措施不落实的不放过,责任人不明确的不放过。六要加强信息沟通,及时处置突发事件和重大事故。重大事故要严格执行“3、6、9”事故上报规定,在第一时间报告公司值班室,不得隐瞒和迟报,必要时及时赶赴现场,妥善处理事件和事故,避免因管理上的疏漏和脱节使事态进一步扩大而影响企业形象。