• 上海农商在行动 天天都是3•15
2017-04-21
上海农商银行注重将履行企业社会责任融入经营管理战略,践行普惠金融承诺,提升服务质量,保障金融消费者权益。在今年“3·15 国际消费者权益日”之际,各分支行根据消费者权益保护工作委员会2017 年第二次会议要求,积极宣传金融消费者“八大权利”,传播维权知识,尤其是加强对中老年群体的反诈骗宣传,帮助客户提高警觉性,受到当地居民的广泛欢迎。
浦东分行辖内47 家网点全面开展国际消费者权益日宣传,普及金融知识,提高消费者金融风险意识。分行辖内陆家嘴支行当日接受了浦东电视台采访,以“保护市民钱袋子,金融安全送万家”为主题,分别对两版人民币假币的识别要点和面对电信诈骗如何应对等风险防范措施进行了一一解说。
嘉定支行全辖26 家网点以上海同业公会统一制作的《上海银行业消费者知识读本》和《金融消费者权益保护——“八项权利”》等宣传折页作为宣传资料。同时,在辖内网点门楣统一显示宣传周标语,在营业厅显示屏上播放宣传内容,加大宣传力度。支行要求柜面员工在办理业务时,适当加入消费者权益保护知识宣传,包括如何安全使用电子银行、信用卡安全交易、安全汇款、安全购买理财产品等,让客户资金安全得到最大的保障。
金山支行在各网点分别设摊进行“3.15 金融消费者权益保护”宣传活动。活动着重关注老年群体,帮助客户提高警觉性,提防陷入非法集资、电信网络诈骗陷阱,避免财产损失。
青浦支行成立“3·15 国际消费者权益日宣传周”活动组织小组,积极筹备落实宣传周各项活动,3 月6日至17 日侧重“权利·责任·风险”主题,3 月14 日至22日侧重“远离非法集资、防范金融诈骗,共建和谐金融”主题。
徐汇支行辖内各家网点开展了“国际消费者权益日”活动。鉴于网点主要客户群为周边中老年居民,许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,支行员工着重拿不明诈骗短信做案例进行深入分析,提醒客户对“安全账户”高度警觉。
上海农商银行在行动,天天都是3.15。上海农商银行将继续通过各类宣教活动,切实提升消费者对银行业产品和服务的认识和理解,增强消费者依法维护合法权益的意识和能力,营造双赢的良好局面。
浦东分行辖内47 家网点全面开展国际消费者权益日宣传,普及金融知识,提高消费者金融风险意识。分行辖内陆家嘴支行当日接受了浦东电视台采访,以“保护市民钱袋子,金融安全送万家”为主题,分别对两版人民币假币的识别要点和面对电信诈骗如何应对等风险防范措施进行了一一解说。
嘉定支行全辖26 家网点以上海同业公会统一制作的《上海银行业消费者知识读本》和《金融消费者权益保护——“八项权利”》等宣传折页作为宣传资料。同时,在辖内网点门楣统一显示宣传周标语,在营业厅显示屏上播放宣传内容,加大宣传力度。支行要求柜面员工在办理业务时,适当加入消费者权益保护知识宣传,包括如何安全使用电子银行、信用卡安全交易、安全汇款、安全购买理财产品等,让客户资金安全得到最大的保障。
金山支行在各网点分别设摊进行“3.15 金融消费者权益保护”宣传活动。活动着重关注老年群体,帮助客户提高警觉性,提防陷入非法集资、电信网络诈骗陷阱,避免财产损失。
青浦支行成立“3·15 国际消费者权益日宣传周”活动组织小组,积极筹备落实宣传周各项活动,3 月6日至17 日侧重“权利·责任·风险”主题,3 月14 日至22日侧重“远离非法集资、防范金融诈骗,共建和谐金融”主题。
徐汇支行辖内各家网点开展了“国际消费者权益日”活动。鉴于网点主要客户群为周边中老年居民,许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,支行员工着重拿不明诈骗短信做案例进行深入分析,提醒客户对“安全账户”高度警觉。
上海农商银行在行动,天天都是3.15。上海农商银行将继续通过各类宣教活动,切实提升消费者对银行业产品和服务的认识和理解,增强消费者依法维护合法权益的意识和能力,营造双赢的良好局面。