2月1日至5日，天然气日均用气量达2093万M³，居民用气量居高不下，电力用气需求旺盛；随着2月6日强冷空气来袭，本市天然气用气量将逐步攀升，最高预计可达2400万M³，人工煤气用气量也从节后日均350万M³上升至400万M³。电厂用气量也创历史新高，（2月2日）达906万M³。

面对天然气上游气源连续发生不同情况的故障，导致减供，本市天然气供应存在阶段性缺口，日均缺口约150万M³的状况，为平衡全市燃气供求，申能集团、燃气集团积极采取措施，启动应急气源，加强沟通协调，优化调度管理，多举措，全力以赴确保全市燃气安全保障供应。一是根据全市燃气供求形势，及时向相关部门申请启动五号沟LNG应急事故气源备用站；二是加强与各天然气上游气源的沟通，确保各气源安全稳定供应。同时力争西气早日恢复对上海的增量供应；三是加强需求侧管理，优化输配调度。燃气集团在确保城市燃气供应的前提下，积极与电厂、化工等大用户沟通，优化用气方案，确保全市电力供应和企业生产需要的同时，缓解燃气平衡压力；四是强化安全管理，确保运行安全。对主要生产、输气设备做好防寒保暖工作，加强管网巡查力度，确保管网及设备安全运行。