传统百货唯有破除旧有观念，聚合资源，才有可能迎接“真零售”，真正服务于消费者。企业可以从短期到长期、从运营效率到结构效率，来有步骤有节奏的去迈向未来之路。转型调整运营效率基础面调整，必须做到两手抓。一手抓硬件改造，做好“筑商圈和卖场”以及“引业态和引品牌”。一手抓软实力打造，形成“以消费者价值为导向”的线上、线下营销体系建设。