仅仅关注是产品本身的功能是难以产生高价值的，在未来更是如此。人们的需求远远比我们想象的要多，在功能和价格之外，审美、归属感、身份认同感，甚至于民族自豪感，都是一个品牌真正应该发力的方向。过去十年靠努力和性价比，下一个十年靠附加值和个性化服务。
附加值和个性化服务：中国制造下一个10年决胜的关键（企业最佳实践）.docx全文下载
