中国公关行业：2017中国营销趋势研究
| 作 者 : | 胜三管理咨询 |
| 日 期 : | 2017-04-25 |
| 摘 要 : |
中国市场主需要拥有数字公关能力的公关代理商。 信息数字化带来了新的挑战 。 创新的想法依然是市场主在考虑代理商进入比稿流程时的关键因素。 行业趋势：社交媒体正在承担更多的销售职责 。 市场主的现任公关代理商关系平均数量为1.5个，与2015年的1.6个相比略有减少。当市场主与不同类型的代理商合作时间不断增加的同时，对公关代理商的 委任时间却在缩短，从 2015年的2.9年变为现在的2.5年。 运用客户与代理商关系评价工具来帮助双方改进和加强合作关系。 大多数市场主较满意正在合作中的公关代理商，但对于缺乏独特创意的代理商，部分市场主考虑在不久的将来进行比稿。 市场主眼中的理想代理商应该具备两大属性：良好的客户服务，突破性想法/创意。 社交媒体在公关传播中正在扮演着策略性的重要角色，并影响着品牌的投入产出。 多达65.2%的市场主会对公关代理商设定考核指标，与数字相关的考核指标显著上升。 信息数字化促进了品牌与目标人群的关系，同时也带来危机管理的挑战。 公关代理商需要加强现有数字互动能力。引领数字化整合营销变革的公关代理商将赢得更多市场主的关注。 公关代理商未来发展所需的竞争优势已经逐渐在本土精品公关代理商中显露。 |
| 关键词 : | 中国公关行业；营销趋势 |
