宋志平：做企业没什么诀窍，就是要把常挂在嘴边的话做好
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作 者 :
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宋志平
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日 期 :
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2022-05-26
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摘 要 :
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我在企业的第一份工作就是做车间技术员，主要负责产品质量检测。40多年前，我们连一本像样的质量管理图书都不好找，结果到王府井大街的外文书店只能买本由我国台湾引进的《质量控制》，那是由日语翻译过来的。 当时，我们也就只能通过这本书学习：怎么进行质量控制，怎么推行TQC小组等。 实际上，我国企业在改革开放后的管理也是从质量管理开始的，从学习日本企业的TQC和PDCA循环开始，不断提升质量管理水平。 20年前，我去日本丰田汽车公司参观过，2018年再次专门去拜访丰田公司，参观了它的生产流水线。让我感到惊讶的是，20年过去了，丰田公司现在用的还是最初的那些管理原则，如看板管理、零库存等。 有一个情景给我留下了极为深刻的印象，在汽车组装好后，一个工人拿着小锤子，会敲敲每个螺丝、螺栓，听声音，看拧得是不是适度。 这让我想起20年前也看到过同样的情景，真是几十年如一日。质量是企业的生命，企业一定要把质量放在第一位，像丰田工人敲小螺栓一样，扎扎实实地做好每个细节。
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关键词 :
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质量；品牌工作；民族自信
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