最难复制的能力，才是你的长期竞争优势
| 作 者 : | 武耀恒 |
| 日 期 : | 2023-02-11 |
| 摘 要 : | 您知道埃森哲、麦当劳、麦肯锡这些企业吗？您是怎么看待服务业的？做好服务业的核心是什么？今天，我想探讨三个核心话题。第一个话题：从微观角度来看，企业如何才能在服务型经济中源源不断地获得财富。第二个话题：全球经济的宏观趋势是如何影响企业赚取利润的？第三个话题：现今正在发生的巨大革命：人工智能(AI)、机器人技术，和彻底改变服务型公司运作、营销、服务顾客方式的技术。 |
| 关键词 : | 人工智能；服务型公司；灵感起源 |
