趋势与变革——新零售演化方向探讨
| 作 者 : | 武超则；陈萌 |
| 日 期 : | 2017-07-19 |
| 摘 要 : |
文章主要从互联网到移动互联网再到物联网、人脸识别、大数据等新技术的进化来探讨零售行业未来演化的方向。 互联网时代，阿里、京东等传统线上电商的边界在哪？根据现有的线上和线下零售额进行类线性推演，线下零售市场仍将占据7成零售比例，潜在空间巨大。与之对应的是阿里、京东等电商巨头的用户增速放缓、线上流量成本日益增加，这是线上电商巨头们进军线下零售的主要原因。移动互联网时代，又带来哪些变革？互联网时代的电商，通过颠覆传统多级分销体系，带来商品价格的下降。从配送时间来看，其多在1-3天内，更适合标准化的大众商品。移动互联网以及LBS技术的成熟带来的是以最后3公里配送为核心的O2O平台的崛起，其对配送时效要求多在1小时以内新技术重构商业模式。传统零售焕发新活，供应链方面，实现由消费端牵引的C2B的生产模式；物流方面，基于大数据，商流、物流、信息流、资金流一体化运作；运营方面，全域感知消费者数据，以消费者为核心；消费场景方面，打破时空限制、商品限制。再看黑科技，谁才是新零售的痛点杀手？对于通过物联网、人脸识别等黑科技改造线下零售基础设施的“新线下零售”，一方面带来的是传统线下零售体验感的进一步提升；另一方面则是尽可能收集线下用户数据，实现线上、线下数据打通等。从商业化和体验角度来说，现阶段我们最看好电子货架标签在国内的推广。而无人便利店作为一种新的零售业态，目前我们最看好缤果盒子。
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| 关键词 : | 新零售演化方向；新技术；商业模式；移动互联网 |
