独角兽系列研究之二 盒马：燎原之火，战局升级
| 作 者 : | 周羽；徐晓芳 |
| 日 期 : | 2018-04-25 |
| 摘 要 : | 盒马：以“吃”场景构建品类，从超市走向本地生活服务。盒马模式创新主要体现在三方面：1.盒马精品IP，自带流量。阿里新零售样板，以高频刚需的生鲜品类为抓手，爆款网红海鲜获客。定位平价精品超市，高客单价及较高毛利。线下以客为先，引入餐饮强化引流效应，动线自由科技感和高档感强。2.店仓一体，30 分钟到家服务。门店集商品销售、服务体验、线上引流、配送前置仓等功能于一身，自有配送团队和智能调度系统提供30 分钟到家服务，到家订单占比普遍超过50%。3.场景数字化运营，打通人效、坪效、用户生态。用户、商品、行为数字化，大数据驱动选址选品、运营、配送、营销环节，带来较高人效、坪效和有效的费用管控，运营1 年以上门店已形成盈利模式。2018 年4 月，改名盒马，升级标语为“鲜·美·生活”，走向本地生活服务更大市场。 |
| 关键词 : | 盒马；超市；数字运营 |
