价值观是一种相当持久的信念,它告诉人们什么是对的,什么是错的,并指导着公司雇员在实现公司目标过程中的行为与行动。我们可以把价值观看作是渗透于日常决策中的思想方法的形成。而领导者作为企业价值观与使命的制订者,对企业文化产生重大的影响。