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作　者 :	赵刚
日期 :	2019-10-14
摘　要 :	中国人口结构变化是导致人工成本攀升的主因，未来服务业所面临的人工成本压力或最为严峻。城镇非私营单位消费者服务业普遍属于从业人员规模小、人均薪酬偏低的行业。对劳动力密集型的服务业来说，未来人工成本上升的影响更大：一是服务业人工成本占比较高，对业绩的影响明显；二是随着劳动力素质提升、对薪资和工作内容要求提高，一般服务行业的就业吸引力将持续降低。
关键词 :	人力资源；服务行业；人工成本；

瓶颈还是机遇？~论消费者服务行业的人工成本.pdf全文下载