传统企业似乎与智能时代有着一个巨大的鸿沟，尽管大部分的传统企业都已经走上了向智能化转型的路，但是这些传统企业却依然在用工业时代的逻辑运行着自己的企业。智能时代对于传统企业而言，最大的挑战是在于创造顾客价值的方式完全改变，无论是与顾客沟通的方式，还是为顾客创造价值的方式都不再遵循着传统产业逻辑展开，如果传统企业不能真正理解到这一点，就无法真正实现转型。迎接智能时代，不仅仅要在理念和观念上有认知，最重要的是要理解打造出一个新的能力体系，借助于能力体系改变本身实现企业的转型。