2015版ISO 9001、ISO 14001标准要求组织基于过程建立和运行管理体系，那么认证机构的审核员、组织的内审员，如何开展管理体系的审核？本文结合运用2015版ISO 9001和ISO 14001标准中的过程方法进行审核时发现的问题，整理出十问十答，希望对审核人员提供一定的帮助。
