荐读 | 以新角度看待质量管理体系
作 者 : | 李文远 |
日 期 : | 2020-07-05 |
摘 要 : | 实施质量管理体系所面临的最大挑战之一是一些组织最高管理者缺乏对质量管理体系能够为其组织带来财务和经济效益的正确理解和认识;组织最高管理者只有认识到质量管理体系能够为其组织带来实际价值,才能对质量管理体系给予全面认同、承诺和支持;ISO 10014 《质量管理——实现财务和经济效益指南》专为组织最高管理者而制定,可以帮助组织最高管理者正确理解和认识质量管理体系能够为组织带来的财务和经济效益;修订后的ISO 10014将更加简明化、结构化、系统化,值得广大质量专业工作者关注和未来应用。 |
关键词 : | 质量管理;最高管理者;增加价值 |