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物业服务企业拓展城市服务专题研究报告(一):从社区到城市,走向更广阔天地

作 者 : 何缅南
日 期 : 2020-05-06
摘 要 : 在推进“城市精细化管理”的进程中,物业服务企业进军城市服务应运而生。城市服务,本质上是将公共空间和公共资源当做一个整体,由物业企业进行统筹管理,一般包括市政园林、环境卫生、城管巡查、治安巡查、矛盾化解、突发状况处理、后勤服务、停车资源运营等众多行业。城市服务的兴起,是物业企业主动拓展业务边界,挑战更复杂业态的结果,也是政府需求与企业能力匹配的结果。
关键词 : 物业服务;城市精细化管理;城市服务;
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